ユニバーサルホームで家を建てることに。 家が建つまでの経過を日記書いていこうかな、と。 住宅設備やオプション、価格等について、調べていった事を他の方にもお裾分けできるよう頑張ります♪

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信頼の証

今回は、伸和建設(ユニバーサルホーム)が顧客と築いた関係について、ちょっとしたエピソードがあったのでネタにしてみます。(^^;
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以前、打合せ後に子供がモデルハウスで遊んでいたので、迎えに行こうとしたら、

「そういえば、お客様で自分の家造りの写真をパネルにして寄贈してくれた方がいるんですよ。モデルハウスに飾ってありますが見られます?」

と、言われました。

パネルを寄贈って、一体どんなもんなんだろう?と思いながら見に行ってみたのですが・・・
それがまた凄いんです。
言われなければ、HMが作ったものかな?って思うくらいです。(笑)

それがこれ → パネル

家造りの工程写真と、施主の感想を1つのパネル(しかもA3サイズ!)にして額に入れてあります。
これを見て、その完成度に驚いていたら、どうやら施主の方が業者にお願いして作ってもらったものらしいです。
もう1つ驚きなのが、これを伸和建設の各店舗に置けるよう3つ用意してこられたらしいんですね。
これには担当者もかなり驚いたそうです。(笑)

ここまで実際にされる方は、まぁそういないとしても…
施主にここまでしてもらえるのは、互いに良好な関係を築くことができた1つの証であると思います。

このパネルを見たとき、施主がここまでしてくれるだけの仕事を伸和建設がしてくれ、同じ会社に自分の家をお願いしているんだと思うと、妙に嬉しくなりました。(^-^)

私自身も、現状で言えば非常に良好な信頼関係を築けていると思っています。
同じようなパネルを作ることはできませんが、願わくばこのブログが同じような信頼の証となる存在になれば良いなと思う次第です。

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コメント
尊師・・・

すご過ぎる・・・

「ポチ」!
2007/02/18(日) 11:21 | URL | あつきちしお #-[ 編集]
ちしおさん、私は何もしていません。(^^;?

でも、ポチありがとうございます♪
2007/02/18(日) 18:44 | URL | miya244 #-[ 編集]
すごいですね~☆

よっぽど,建ててくれたお店に感謝の意を表したかったんでしょうね!
たしかにそこまでの信頼関係が築けてないと,施主がここまでしてくれることはないと思います。
ユニバはフランチャイズだけど,きっといい店舗なんでしょうね♪

私も担当変更後は(もともと今の担当の方を気に入ってたので),まだ土地探し中ではありますがいい信頼関係が築けてると思います☆
2007/02/19(月) 12:39 | URL | あゆ #HJs5olqU[ 編集]
あゆさん、本当にこんなことって普通ないと思います。
ユニバはFCなので、工務店によってその体質が結構大きく違ってくるようです。
幸いな事に、私の地域にある伸和建設さんは、非常に良い工務店だったと思います。

あゆさんの方も、今後良い展開が広がっていけば良いですね♪
2007/02/19(月) 22:19 | URL | miya244 #-[ 編集]
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